XÉT RẰNG:
- CSE Global là một cộng đồng được thành lập với sứ mệnh hỗ trợ người trẻ trên hành trình phát triển toàn diện, hướng đến trở thành Công dân Toàn cầu theo tiêu chuẩn của UNESCO (sau đây gọi là “Cộng đồng”).
- Điều phối viên là những cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, được tuyển chọn và đào tạo bởi Cộng đồng CSE Global, với tinh thần trách nhiệm và mong muốn đóng góp tích cực vào việc xây dựng môi trường cộng đồng lành mạnh, tích cực dành cho giới trẻ.
- Các Bên hoàn toàn tin tưởng vào năng lực, phẩm chất và thiện chí hợp tác của nhau; đồng thời mong muốn thiết lập một khuôn khổ hợp tác rõ ràng nhằm điều chỉnh mối quan hệ đối tác giữa hai bên, tạo nền tảng cho các hoạt động hỗ trợ, đồng hành và phát triển bền vững trong khuôn khổ Cộng đồng.
Vì vậy, thông qua bản Thỏa thuận Ghi nhớ Hợp tác này (sau đây gọi là “Thỏa Thuận”), Các Bên cùng thống nhất các nguyên tắc và điều kiện hợp tác như sau:ĐIỀU 1: MỤC TIÊU HỢP TÁC
1.1. Thiết lập quan hệ hợp tác trên tinh thần tự nguyện, đồng hành và phát triển giữa Cộng đồng CSE Global và Điều phối viên, nhằm cùng hướng đến sứ mệnh phát triển nguồn nhân lực trẻ chất lượng, có năng lực hội nhập toàn cầu.1.2. Tăng cường kết nối và phát huy vai trò của Điều phối viên như những hạt nhân tiên phong trong việc lan tỏa giá trị tích cực của cộng đồng, thúc đẩy tinh thần học tập suốt đời, tư duy công dân toàn cầu và văn hóa hợp tác vì sự phát triển bền vững.1.3. Cùng nhau xây dựng, duy trì và phát triển hệ sinh thái công nghệ - nền tảng số của CSE Global - như một công cụ hỗ trợ hiệu quả cho quá trình điều phối, kết nối và phát triển cộng đồng học tập trên phạm vi quốc tế.1.4. Đảm bảo quyền lợi minh bạch và công bằng cho các bên trong quá trình hợp tác, đồng thời khuyến khích sự cam kết, chủ động và trách nhiệm thông qua các cơ chế ghi nhận và đánh giá rõ ràng.ĐIỀU 2: NỘI DUNG HỢP TÁC
2.1. Phối hợp triển khai các hoạt động cộng đồng: Cùng tổ chức, điều phối và phát triển các hoạt động hướng đến việc xây dựng cộng đồng công dân toàn cầu tích cực, lành mạnh và hội nhập, phù hợp với sứ mệnh và định hướng phát triển của CSE Global.2.2. Phát triển và vận hành nền tảng số CSE Global: Điều phối viên tham gia đóng góp ý kiến, thử nghiệm và đồng hành cùng Cộng đồng trong quá trình xây dựng, hoàn thiện các tính năng nền tảng công nghệ phục vụ công tác điều phối, kết nối và phát triển cộng đồng.2.3. Đào tạo và phát triển năng lực cá nhân: CSE Global có trách nhiệm tổ chức các chương trình đào tạo, cung cấp công cụ, tài liệu và định hướng lộ trình phát triển cho Điều phối viên theo từng cấp độ, nhằm hỗ trợ nâng cao năng lực cá nhân và chuyên môn.2.4. Cơ chế ghi nhận và quyền lợi: Trên cơ sở đánh giá mức độ cam kết, hiệu quả đóng góp và kết quả thực hiện nhiệm vụ, Điều phối viên sẽ được ghi nhận và mở khóa các quyền lợi tương ứng, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền truy cập hệ thống, hỗ trợ tài chính, phần thưởng khích lệ, cơ hội nghề nghiệp và cơ chế cộng tác linh hoạt.2.5. Thúc đẩy văn hóa cộng đồng tích cực: Điều phối viên có trách nhiệm lan tỏa giá trị cốt lõi của Cộng đồng, đồng hành cùng các thành viên (CSErs), khuyến khích tinh thần học tập chủ động, chia sẻ tri thức và phát triển toàn diện trên cả hình thức trực tuyến và trực tiếp.ĐIỀU 3: VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN
3.1. Vai trò và trách nhiệm của CSE Global (Bên A)- a) Xây dựng môi trường hoạt động công bằng, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi để Điều phối viên phát huy năng lực và vai trò trong cộng đồng.
- b) Cung cấp tài liệu, hệ thống, công cụ và chương trình đào tạo cần thiết để hỗ trợ Điều phối viên trong quá trình điều phối, kết nối và phát triển cộng đồng.
- c) Định hướng lộ trình phát triển năng lực cá nhân và chuyên môn cho từng Điều phối viên, bao gồm phân cấp vai trò và cơ chế đánh giá rõ ràng.
- d) Ghi nhận, xếp hạng và vinh danh kịp thời những đóng góp tích cực của Điều phối viên trong quá trình tham gia các hoạt động cộng đồng và phát triển nền tảng số.
3.2. Vai trò và trách nhiệm của Điều phối viên (Bên B)- a) Tham gia hỗ trợ, đồng hành và dẫn dắt thành viên trong cộng đồng CSE Global (CSErs), theo khu vực hoặc lĩnh vực được phân công, phù hợp với định hướng phát triển của Cộng đồng.
- b) Đóng góp ý kiến, phản hồi xây dựng và tham gia thử nghiệm các tính năng nền tảng số nhằm hoàn thiện hệ sinh thái công nghệ phục vụ công tác điều phối và kết nối cộng đồng.
- c) Tích cực tham gia các hoạt động, chương trình, dự án của Cộng đồng, ưu tiên đảm nhận vai trò nhóm trưởng hoặc điều phối các hoạt động trọng điểm để nâng cao năng lực và trải nghiệm thực tiễn.
- d) Chủ động sắp xếp thời gian linh hoạt để hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn, đảm bảo tính cam kết và hiệu quả công việc.
- e) Thông báo trước cho Ban Điều hành về lịch trình cá nhân ảnh hưởng đến quá trình tham gia; trong trường hợp cần tạm dừng, gửi thông báo trước tối thiểu 01 tuần để đảm bảo kế hoạch điều phối được cập nhật phù hợp.
3.3. Cam kết chung giữa hai Bên
Hai Bên cùng cam kết hợp tác trên nguyên tắc:
- a) Tôn trọng lẫn nhau, lắng nghe và phối hợp thiện chí trong quá trình hợp tác.
- b) Thực hiện nhiệm vụ đúng vai trò, có trách nhiệm, chủ động và đúng tiến độ.
- c) Minh bạch trong việc trao đổi thông tin, sử dụng các kênh liên lạc chính thức được thống nhất.
- d) Tuân thủ các quy định, quy tắc ứng xử chung của Cộng đồng CSE Global.
- e) Tham gia các buổi họp định kỳ theo kế hoạch của Ban Điều hành để đánh giá tiến độ, chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất cải tiến trong quá trình hợp tác.
ĐIỀU 4: TRIỂN KHAI CÔNG VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỢP TÁC
4.1. Triển khai công việc: Việc triển khai công việc giữa hai Bên được thực hiện theo định hướng chung của Cộng đồng và theo kế hoạch hoạt động cụ thể từng giai đoạn do Ban Điều hành CSE Global thông báo trực tiếp hoặc trên nền tảng số. Điều phối viên chủ động sắp xếp thời gian cá nhân linh hoạt, phối hợp với Ban Điều hành để hoàn thành nhiệm vụ được phân công.4.2. Phương thức đánh giá kết quả hợp tác- a) Đánh giá trực tiếp trên nền tảng số của CSE Global: Điều phối viên được ghi nhận mức độ tương tác, tiến độ hoàn thành nhiệm vụ, chất lượng đóng góp và phản hồi từ cộng đồng thông qua hệ thống dữ liệu số hóa và công cụ quản lý tích hợp.
- b) Đánh giá thông qua đối thoại trực tuyến: Các buổi trao đổi định kỳ hoặc đột xuất được thực hiện qua các kênh liên lạc chính thức nhằm phản hồi nhanh, cập nhật tiến độ, tháo gỡ khó khăn và đánh giá hiệu quả phối hợp.
- c) Đánh giá tại các buổi họp trực tiếp: Tổ chức họp nhóm trực tiếp theo khu vực hoặc chuyên môn để tổng kết hoạt động, phản biện hai chiều, chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất giải pháp cải tiến.
ĐIỀU 5: QUYỀN LỢI CỦA ĐIỀU PHỐI VIÊN
Khi tham gia vào mạng lưới Điều phối viên CSE Global, các cá nhân sẽ được hưởng các quyền lợi cụ thể như sau:
- a) Phát triển năng lực cá nhân: Được tham gia các chương trình đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, và định hướng phát triển cá nhân theo từng giai đoạn, phù hợp với lộ trình phát triển của Cộng đồng.
- b) Mở khóa phần thưởng và quyền lợi theo cấp độ: Được tiếp cận các phần quà, tài nguyên và đặc quyền tương ứng với cấp độ (level) hiện tại, dựa trên kết quả đánh giá định kỳ trong hệ thống.
- c) Hưởng quyền lợi tài chính linh hoạt (từ cấp độ 3 trở lên): Từ cấp độ Điều phối viên cấp 3 trở lên, có thể nhận quyền lợi tài chính tương xứng với mức độ đóng góp, được xem như một công việc làm thêm (side job) linh hoạt, phù hợp với quỹ thời gian cá nhân.
- d) Sử dụng nền tảng số chuyên biệt: Được cấp quyền truy cập và sử dụng các nền tảng số do CSE Global phát triển, nhằm hỗ trợ công tác quản lý - điều phối hoạt động một cách thuận tiện, nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- e) Hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ quản lý: Luôn được kết nối trực tiếp với đội ngũ Admin qua các kênh tư vấn - hỗ trợ chính thức, đảm bảo sẵn sàng lắng nghe, phản hồi và đồng hành trong suốt quá trình thực hiện nhiệm vụ.
- f) Ghi nhận và vinh danh trong hệ thống: Được vinh danh trong hệ thống cộng đồng với hồ sơ cá nhân nổi bật, đồng thời được ưu tiên mời tham gia các sự kiện giao lưu, hội họp quy mô trong nước và quốc tế.
- g) Nâng hạng và tăng cơ hội nghề nghiệp: Khi đạt cấp độ cao và được ghi nhận là Đại sứ Công dân Toàn cầu, Điều phối viên sẽ được giới thiệu nổi bật trên nền tảng cộng đồng và các kênh đối tác tuyển dụng.
ĐIỀU 6: ĐIỀU KHOẢN CHUNG
6.1. Tính chất thỏa thuận: Thỏa thuận này không mang tính ràng buộc pháp lý bắt buộc mà thể hiện cam kết thiện chí giữa hai Bên trong việc thiết lập mối quan hệ hợp tác. Tuy nhiên đây là cơ sở để Công ty Cổ phần GreatMinds xem xét, đánh giá và tiến tới ký kết thỏa thuận chính thức với Điều phối viên, nhằm xác lập rõ cơ chế chia sẻ các quyền lợi tài chính và phi tài chính cho Điều phối viên trong tương lai.6.2. Hiệu lực và điều chỉnh: Thỏa thuận có hiệu lực kể từ thời điểm cả hai Bên xác nhận đồng thuận thông qua hình thức điện tử hoặc văn bản. Trong quá trình thực hiện, nếu cần bổ sung hoặc điều chỉnh nội dung, hai Bên sẽ cùng trao đổi, thống nhất và cập nhật phù hợp với thực tế triển khai.6.3. Giải quyết khó khăn phát sinh: Nếu phát sinh khó khăn hoặc bất đồng trong quá trình hợp tác, hai Bên cam kết giữ tinh thần cởi mở, thẳng thắn trao đổi để tìm giải pháp tối ưu trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau và cùng hướng đến mục tiêu chung.6.4. Chấm dứt hợp tác: Mỗi Bên có quyền chủ động đề xuất chấm dứt hợp tác khi xét thấy không còn phù hợp, với điều kiện thông báo trước ít nhất 07 ngày. Việc chấm dứt không được gây ảnh hưởng đến danh dự, quyền lợi của đối phương, cũng như tiến độ các hoạt động đang triển khai.6.5. Lưu trữ và minh bạch thông tin: Toàn bộ thông tin liên quan đến quá trình hợp tác hoạt động sẽ được lưu trữ trên nền tảng số của Cộng đồng, đảm bảo tính minh bạch, dễ tra cứu và phục vụ công tác theo dõi, đánh giá kết quả định kỳ.